Greenpeace
Greenpeace è un’organizzazione ambientale internazionale presente in oltre 55 paesi, impegnata nella denuncia dei problemi ambientali e nella promozione di soluzioni sostenibili su temi come cambiamento climatico, protezione degli oceani e delle foreste. Opera in totale indipendenza da enti pubblici, aziende e partiti politici.
Settore
/ Non-profit
Attività svolte
/ Data Collection
/ Data Quality
Esigenza
del cliente
Greenpeace necessitava di un sistema di tracciamento e reportistica più accurato e personalizzato, in un momento in cui era necessario migrare a GA4 e risolvere alcune criticità presenti nei tracciamenti esistenti. L’obiettivo era ottimizzare la lettura del customer journey e le performance delle campagne pubblicitarie online, mantenendo una gestione dei consensi pienamente conforme alla normativa GDPR.
Soluzione
adottata
La migrazione a GA4 è stata realizzata con configurazioni personalizzate, affiancata dall’implementazione di tracciamenti mirati per e-commerce e landing page. È stato attivato un tracciamento Server-Side per Google Ads e Facebook Ads, con remarketing dinamico per lo shop online, pseudonimizzazione dei cookie GA4 e gestione dei consensi tramite Consent Mode.
Risultati
ottenuti
La riorganizzazione del modello di tracciamento ha permesso a Greenpeace di superare le criticità che compromettevano la lettura del customer journey e di migliorare le prestazioni delle proprie campagne pubblicitarie, con un aumento del tasso di conversione su Facebook Ads e Google Ads. Per un’organizzazione che si finanzia attraverso donazioni e adesioni, la possibilità di attribuire correttamente ogni conversione ai canali che l’hanno generata si traduce direttamente in efficienza della raccolta fondi.
RISULTATI:
- Aumento del tasso di conversione delle campagne Google Ads e Facebook Ads
- Tracciamento accurato di e-commerce e landing page di campagna
- Remarketing dinamico attivo sullo shop online
- Piena conformità GDPR nella gestione dei consensi e dei cookie
Parola
al Brand
“Collaborare con Tag Manager Italia è stato fondamentale per gestire il passaggio a GA4, l’adeguamento GDPR e la riorganizzazione del modello di tracciamento.”
Michela De Santis
Head of Engagement & Innovation, Greenpeace
