FAI: Fondo per l’Ambiente Italiano
Il FAI, Fondo per l’Ambiente Italiano, è una fondazione senza scopo di lucro attiva dal 1975, impegnata nella tutela e nella valorizzazione del patrimonio nazionale di arte, storia e natura. Conta oggi oltre 200.000 iscritti.
Settore
/ Non-profit
Attività svolte
/ Data Collection
/ Data Activation
Esigenza
del cliente
Il FAI aveva l’esigenza di aumentare le performance delle campagne pubblicitarie su Google Ads e Meta e di ottimizzare il tracciamento dei tesseramenti online, attraverso una migrazione a GA4 correttamente configurata. Era inoltre necessario costruire un sistema di canalizzazione in grado di intercettare tutti gli step dei diversi flussi di acquisto: nuove iscrizioni, rinnovi e tessere regalo.
Soluzione
adottata
È stata implementata la struttura Ecommerce in GA4, con eventi di tracciamento personalizzati per distinguere i diversi tipi di tessera: rinnovo, regalo, iscrizione personale. È stata inoltre condotta un’analisi dettagliata dei percorsi di acquisto e rinnovo. Il tutto è stato supportato da un’implementazione Server-Side tramite Google Tag Manager e da tag di remarketing dedicati per Google Ads.
Risultati
ottenuti
Il nuovo sistema di tracciamento ha permesso al FAI di leggere con precisione i diversi flussi di iscrizione e rinnovo, ottimizzando le campagne pubblicitarie e generando una crescita significativa delle nuove iscrizioni.
RISULTATI:
- +128% di nuove iscrizioni nel primo semestre 2023 vs 2022
- +55% di nuove iscrizioni durante la campagna natalizia
- 57% delle nuove iscrizioni della campagna natalizia generate da Google Ads
Parola
al Brand
“Lavorare sulle digital analytics rappresenta una priorità nel digital marketing con grandi potenzialità. I risultati sono stati evidenti da subito.”
Alessandro Manea
Responsabile Comunicazione Digitale del FAI, Fondo per l’Ambiente Italiano
