Champion
Champion è uno dei principali brand di abbigliamento sportivo e streetwear al mondo, con oltre 2 miliardi di dollari di fatturato annuo e una presenza globale che supera i 10.000 dipendenti. Attraverso la sua rete di distribuzione globale e negozi fisici, Champion propone collezioni che generano oltre il 40% delle vendite al di fuori del Nord America, offrendo abbigliamento e accessori per uomo, donna e bambino, oltre a linee esclusive nate da prestigiose collaborazioni.
Settore
/ Fashion & Apparel
Attività svolte
/ Data Collection
/ Data Quality
totale
del ROAS
tracciati
del caricamento delle pagine
Esigenza
del cliente
Champion Europe ha deciso di effettuare una migrazione del proprio portale ecommerce da Magento 2 a Shopify Plus. Questo ha creato l’opportunità di ridisegnare l’ecosistema di digital analytics, migliorando l’accuratezza dei dati, l’attribuzione e la velocità decisionale tra i vari team.
Champion Europe aveva bisogno di un’infrastruttura dati scalabile e conforme al GDPR, in grado di garantire un tracciamento affidabile lungo l’intero funnel e-commerce, superando problemi di reportistica frammentata, limitazioni del tracciamento client-side e perdita di dati legata al consenso.
Soluzione
adottata
La soluzione implementata sul cliente è stata quella di Data Collection e Data Quality, che ha combinato GA4, Google Tag Manager, Server-Side Tracking e Consent Mode V2. È stato condotto un audit completo e un ridisegno del dataLayer e del framework KPI, seguito dall’implementazione di un tracciamento e-commerce avanzato su GA4 con parametri personalizzati.
Il tracciamento advertising è stato ottimizzato sulle principali piattaforme attraverso enhanced conversions, advanced matching e remarketing dinamico.
Il Server-Side Tracking ha migliorato la continuità dei dati e le performance del sito, mentre il Consent Mode V2 ha reso possibile un tracciamento conforme con una riduzione della perdita di dati.
Risultati
ottenuti
A distanza di pochi mesi, tramite la lettura degli Analytics abbiamo potuto constatare un miglioramento generale di tutti i dati di performance, a cui ha contribuito anche la migrazione a Shopify Plus.
La raccolta di più dati ha permesso all’intero ecosistema di migliorarsi, nonché ai canali di advertising di incrementare il proprio ROAS.
RISULTATI IN TERMINI DI BUSINESS ONLINE:
- +54% del fatturato totale
- +10% di scontrino medio
- +8% del numero di ordini
RISULTATI IN TERMINI DI PERFORMANCE MARKETING:
- +35% crescita del ROAS
- +40% acquisti tracciati
- +250% miglioramento del caricamento pagine
Parola
al Brand
“In collaborazione con il team di Tag Manager Italia abbiamo configurato KPI chiave in GA4 tramite Google Tag Manager, implementando variabili standard e personalizzate per ottenere una reportistica precisa e granulare. Questo progetto rappresenta un passo fondamentale nella nostra trasformazione digitale, permettendoci di prendere decisioni data-driven più rapide e più informate.”
Gabriele Barbati
Digital Director Champion EMEA
